La Comunidad de Madrid está estudiando las oportunidades que ofrece la digitalización para mejorar la atención domiciliaria a las personas mayores. Así se ha puesto de manifiesto en el Simposio Atención domiciliaria y transformación digital.

El Simposio Atención domiciliaria y transformación digital, encuentro organizado por la Administración regional,  va a reunir durante dos días a expertos del sector en la Fundación Once y que ha inaugurado hoy la consejera de Familia, Juventud y Política Social, Concepción Dancausa.

El conjunto de servicios que hacen posible los nuevos recursos tecnológicos facilita que sus usuarios puedan seguir viviendo en sus hogares con seguridad, retrasando su entrada en otros recursos. A través de este encuentro y de otras actuaciones, la Comunidad de Madrid está definiendo su estrategia de futuro en esta materia dentro del sistema público de servicios sociales.

Dancausa ha señalado que “el reforzamiento del sistema de ayuda a domicilio es uno de los pilares sobre los que se asienta el reto que nos hemos fijado de intentar poner todos los medios posibles al alcance de los mayores para que puedan seguir viviendo en casa mientras se puedan valer por sí mismos. El otro pilar es el servicio de teleasistencia avanzada, que irá mucho más allá del tradicional botón que activa una alerta.”

Actualmente, la Comunidad de Madrid presta el servicio de teleasistencia a unas 130.000 personas, de las que 60.000 están en situación de dependencia, siendo una herramienta esencial para que este colectivo pueda mantenerse en su residencia con autonomía, seguridad y calidad de vida, retrasando el ingreso en un centro residencial.

En su discurso, la consejera madrileña ha recordado que “contamos con una partida presupuestaria de 35 millones de euros provenientes de fondos europeos para la implementación del modelo avanzado de teleasistencia que va a suponer un paso de gigante en términos de atención a la dependencia, porque nos va a permitir realizar una supervisión remota, detectar situaciones de riesgo o alteración en los hábitos o rutinas”. Así, estas tecnologías permitirán ayudar a quien lo necesite incluso fuera de su domicilio y configurarán una plataforma muy útil para combatir la soledad no deseada entre los mayores.

Las mesas redondas, organizadas con representantes de la Administración y empresas desarrolladoras de tecnología, tratarán el papel de la teleasistencia avanzada en la atención social domiciliaria, definirá los distintos modelos de cuidado y servicio, expondrá las experiencias de diferentes administraciones y permitirá conocer las expectativas de las asociaciones de mayores y de personas con discapacidad.

La Consejería de Familia, Juventud y Política Social de la Comunidad de Madrid organiza el Simposio “Atención domiciliaria y transformación digital”, que tendrá lugar los próximos 6 y 7 de junio, Los profesionales interesados pueden asistir de manera presencial o por streaming.

Su objetivo es establecer un espacio para la reflexión entre todos los profesionales del  sector sociosanitario, que permita acercar la innovación tecnológica aplicada a los servicios sociales de proximidad para ofrecer una atención adaptada a las necesidades y preferencias de las personas.

La situación de dependencia en la que se encuentran las personas debido a razones de edad, discapacidad o enfermedad, pone en grave riesgo su permanencia en su entorno vital. El mantenimiento de la autonomía, la calidad de vida y la integración en la vida comunitaria son elementos esenciales para la dignidad de las personas, y constituyen el factor determinante que configura la protección de los derechos humanos en las personas que necesitan de apoyo en las actividades básicas de la vida diaria.

Consciente de ello, la Consejería de Familia, Juventud y Política Social apuesta por los servicios domiciliarios, como la fórmula más eficaz y consecuente con los deseos de la ciudadanía, que permita la confluencia de los servicios de proximidad en los domicilios de las personas que lo necesiten.

En este sentido, la teleasitencia domiciliaria se configura como el instrumento básico de comunicación de los ciudadanos con el sistema público de servicios sociales, a través del que se puede proporcionar seguridad, participación en el ámbito comunitario y favorecer las relaciones con otros sistemas de protección social.

Actualmente, la Comunidad de Madrid presta el servicio de teleasistencia a 130.000 personas, de las que alrededor de 60.000 son personas en situación de dependencia. Para crecer y llegar a más personas, la digitalización de los servicios es una prioridad, así como la coordinación con los profesionales del sector y el sistema sanitario.

 

La consejera de Familia, Juventud y Política Social de la Comunidad de Madrid, Concepción Dancausa, el director general de Atención a la Dependencia y al Mayor, Juan José García Ferrer; y un representante de la Consejería de Sanidad inaugurarán el simposio.

A continuación, el subdirector de Servicios para Personas Mayores, José Luis Prieto, impartirá la conferencia magistral en la que expondrá el planteamiento estratégico de la Comunidad de Madrid sobre el futuro de la atención domiciliaria en el marco del sistema público de servicios sociales. Prieto hará especial hincapié en la teleasistencia como elemento integrador de los servicios de proximidad y en las posibilidades que ofrece su digitalización.

A continuación, se desarrollarán cuatro mesas redondas que profundizarán en los siguientes temas:

  • El papel de la tecnología en la atención social domiciliaria.
  • Teleasistencia centrada en la persona. La visión desde el movimiento asociativo.
  • Modelos de atención domiciliaria y prestación de servicio.
  • Sistema público de servicios sociales, atención a la dependencia y transformación digital.

Finalmente, el director general de Atención a la Dependencia y al Mayor, Juan José García Ferrer, clausurará el evento.

El Simposio “Atención domiciliaria y transformación digital” ofrece un espacio para la reflexión a todos los profesionales del  sector sociosanitario, que tendrán una excelente oportunidad para intercambiar conocimiento y experiencias relacionadas con la innovación tecnológica aplicada a los servicios sociales de proximidad.

Su objetivo es ofrecer a las personas mayores y en situación de dependencia una atención adaptada a sus necesidades y preferencias, que les permita permanecer en su hogar y entorno habitual el máximo tiempo posible en condiciones de seguridad y con calidad de vida.

De esta manera, el simposio abordará los siguientes temas:

  • El papel de la tecnología en la atención social domiciliaria

Responsables de empresas proveedoras de tecnología de teleasistencia (Legrand Care, Tunstall y Essence Care) expondrán el papel de la digitalización y las posibilidades que sus desarrollos tecnológicos ofrecen a los prestadores del servicio. La transformación digital de la teleasistencia permitirá integrar los servicios domiciliarios y de proximidad. En este proceso, el respeto a la intimidad del usuario y la privacidad de los datos son elementos fundamentales. 

  • Teleasistencia centrada en la persona. La visión desde el movimiento asociativo

Las organizaciones de personas mayores y de personas con discapacidad expondrán su sentir sobre las posibilidades que ofrece la teleasistencia avanzada. Su digitalización pretende aportar seguridad y mejorar su calidad de vida, de una manera no invasiva y respetando su intimidad. 

  • Modelos de atención domiciliaria y prestación de servicio

Diferentes empresas prestadoras del servicio de teleasistencia (Asispa, Atenzia y DomusVi) presentarán su modelo de atención, así como sus características diferenciadoras. Asimismo, analizarán cómo la colaboración público-privada es fundamental para construir juntos el servicio de teleasistencia del futuro.           

  • Sistema público de servicios sociales, atención a la dependencia y transformación digital

Andalucía, Castilla y León y el Ayuntamiento de Madrid intercambiarán conocimientos y experiencias sobre buenas prácticas en sus respectivas zonas de influencia, lo que enriquecerá la atención domiciliaria y, en especial, el servicio de teleasistencia avanzada.